日前，長沙市行政審批服務局公布2023年長沙市12345政務熱線優(yōu)秀典型案例，開福區(qū)洪山街道《交付“加速度”，兌現(xiàn)“安居夢”》榮獲全市十佳案例，《銀齡餐廳新啟航，讓老年人享幸?！笆场惫狻窐s獲區(qū)縣（市）街道組優(yōu)秀案例，開福區(qū)城市人居環(huán)境局《建管結合，楓林分外紅》案例榮獲區(qū)縣（市）區(qū)直部門組優(yōu)秀案例。

開福區(qū)政務熱線始終堅持人民至上的發(fā)展理念，圍繞“快、優(yōu)、便、實”，以服務“高質量”換來群眾“滿意度”，以民生“小切口”撬動政務服務能力“大提升”。2023年度，開福區(qū)政務熱線群眾滿意度為97.22%。開福區(qū)將繼續(xù)以“心貼心”的服務和“實打實”的舉措，努力把企業(yè)群眾的“關鍵小事”當成黨委政府的“心頭大事”辦實辦好，為民生實事工作交上一份群眾滿意的答卷，為全面建設現(xiàn)代化新長沙，推進長沙高質量發(fā)展作出新的更大貢獻。