文/龐新梅

近日，習近平總書記對社會工作作出重要指示，指出“社會工作是黨和國家工作的重要組成部分，事關黨長期執(zhí)政和國家長治久安，事關社會和諧穩(wěn)定和人民幸福安康”。這一重要論述不僅深刻揭示了社會工作的重要性，也為志愿服務這一黨的社會工作的關鍵環(huán)節(jié)指明了發(fā)展方向。廣大志愿者要站在黨的事業(yè)發(fā)展高度，展現(xiàn)新?lián)斝伦鳛椤?/p>

志愿服務作為黨的社會工作的重要組成部分，始終在傳遞愛心、傳播文明，為構建和諧社會貢獻力量。志愿者們用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，將關懷帶給社會，將愛心傳遞給每一個需要幫助的人。他們的身影活躍在基層治理、搶險救災、助老愛幼等各個領域，成為新時代亮麗的風景線。

站位要更高，自覺服務黨的事業(yè)。志愿服務高質量發(fā)展是中國式現(xiàn)代化建設的重要內容，是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的有機部分。廣大志愿者要堅持黨的領導，將志愿服務與黨的中心工作緊密結合，積極投身到國家發(fā)展和社會進步的偉大事業(yè)中去。志愿服務不僅僅是“做做好事”“幫幫人”，更要通過豐富多樣的服務活動弘揚黨的宗旨理念，更好地吸引群眾和贏得群眾。

立場要更穩(wěn)，勇于為人民作奉獻。社會工作和志愿服務的發(fā)展，都是為了人民的幸福安康，一切志愿服務的出發(fā)點和落腳點都是為了人民，而不是“應付任務”“滿足形式”。要按照群眾的愿望和需求提供關愛幫扶志愿服務，而不是“想當然”“隨意幫”。要攻堅克難，為群眾真正解決難題，讓群眾的生活獲得改善。

熱情要更足，積極參與社會治理。志愿服務是社會文明進步的重要標志，是廣大志愿者奉獻愛心的重要渠道。要深入學習“楓橋經驗”，以“義警志愿隊”等多種形式，在社區(qū)和農村的義務巡邏、維護治安中發(fā)揮積極作用，保護人民群眾的生命和財產安全。要深入鄰里，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的萌芽，及時勸說和調節(jié)，減少沖突行為的發(fā)生。要做好依法辦事、依法維權的宣傳普及，引導群眾理性表達訴求，避免極端行為，科學有效發(fā)現(xiàn)社會問題、解決社會問題。

服務要更實，更好滿足群眾需求。新時代要抓好凝聚服務群眾工作，就要通過志愿者和志愿組織深入社區(qū)、深入農村，為人民群眾創(chuàng)造更加安全、舒適、幸福的生活。一方面針對一老一小、殘疾人、低收入群體等特殊群體開展“微心愿+微志愿”服務，鼓勵愛心志愿者結對幫扶，解決困難、改進生活。另一方面要適應中國特色社會主義新時代的要求，善于在志愿服務中引領需求。志愿者不僅僅是滿足群眾的訴求，更要幫助群眾獲得更多的幫助，提升生活質量，共享美好生活。

要素要更強，推動高質量創(chuàng)新發(fā)展。要積極探索新時代志愿服務的新模式、新路徑，推動志愿服務與科技創(chuàng)新、社會治理等領域的深度融合。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術手段，提高志愿服務的效率和質量，讓更多的人享受到志愿服務的便利和溫暖，以志愿之名書寫新時代的華彩篇章。